Электронная сервисная книжка форд как посмотреть
Перейти к содержимому

Электронная сервисная книжка форд как посмотреть

  • автор:

Электронная сервисная книжка Форд: открывая новые возможности

Электронная сервисная книжка Форд – это программа технического обслуживания автомобилей. Компания Форд, одной из первых на российском рынке, перевела бумажные сервисные книжки в цифровой формат. На сегодняшний день все новые тачки участвуют в программе. Наряду с онлайн версией, автовладельцы могут распечатать привычный бумажный вариант.

Что это такое и как выглядит?

Что, вообще, такое – сервисная книжка?

Это один из важнейших, хоть и не обязательных, при эксплуатации автомобиля, документов. Является главным подкреплением права автовладельца на гарантийные обязательства дилерского центра. Счастливому водителю ее выдают при покупке новенького автомобиля, полностью заполненную. В дальнейшем, при прохождении каждого нового ТО или любом обращении в официальный сервисный центр Форд, в книжке делается отметка о выполненных работах и датах. Информация вносится в хронологическом порядке.

С этим документом вы всегда сможете доказать, что вовремя прошли очередное техобслуживание, в любой спорной ситуации восстановите дату обращения и, даже, назовете имя мастера, выполнившего работы. Все это актуально только если вы обращались в официальный автосервис Форд, причем, не обязательно расположенный по месту вашего жительства. Вас с радостью примут даже за рубежом!

Бумажную техкнижку легко потерять, испортить, а предприимчивые мошенники научились ее фальсифицировать. Например, «подправлять» пробег, «убирать» отметки о серьезном ремонте и т.д. К тому же, такой документ неудобно хранить, поэтому сложно постоянно иметь под рукой.

Вот уже почти 10 лет на Западе автоконцерны внедряют электронные сервисные книжки. Бумажный вариант заменяют на цифровую запись в базе данных автоконцерна. Электронную сервисную книжку Ford невозможно потерять или порвать, ведь в случае утери вы всегда сможете получить у дилера распечатанный дубликат. Все изменения в нее вносятся в хронологическом порядке и не подлежат удалению. Доступ к внесению сведений есть только у официальных технических представителей бренда.

Подобным образом работают и дилерские центры других брендов. Например, Вы можете получить электронную сервисную книжку на Мазду или Шкоду.

Таким образом, формируется максимально «чистая» история эксплуатации автомобиля, с достоверной и полной информацией.

Для чего нужна: преимущества электронного формата

  1. В сервисную книжку вносятся все сведения о регулярном обслуживании вашего Форда;
  2. Документ также включает информацию обо всех внеплановых ремонтных работах;
  3. Данные хранятся в электронном формате в централизованной базе автоконцерна Форд, доступ к ней посторонним людям запрещен;
  4. При желании, клиент может распечатать электронную книжку, при этом вероятность подделки исключена, так как страницы будут включать уникальный защитный код печати;
  5. Документ сопровождает автомобиль на протяжении всего срока эксплуатации, а в случае перепродажи переходит к новому владельцу;
  6. Актуальность и достоверность технических данных о тачке повышает ее рыночную стоимость;
  7. Доступ к базе данных есть у официальных автосервисов Форд во всех странах мира.

Таким образом, если провести параллель, электронная сервисная книжка автомобиля – это как аналог истории болезни пациента. Доступ к документу есть только у лечащих врачей и самого больного. Он позволяет оценить общее состояние здоровья «объекта», сделать необходимые прогнозы, запланировать будущие процедуры. Электронный же формат исключает порчу, фальсификацию, неумышленное искажение данных.

Как получить и как посмотреть?

Рассмотрим, как получить и как войти в электронную сервисную книжку Форд. Как мы уже говорили выше, каждый новый автомобиль бренда сегодня участвует в программе. Таким образом, покупая машину в официальном дилерском центре Форд, вы автоматически становитесь владельцем такой книги. Правда, доступа к ее электронному формату у вас не будет. После каждого нового ТО представитель автосервиса Форд будет распечатывать вам обновленный документ, который вы можете хранить до следующего сервиса.

Если вас интересует, как посмотреть электронную сервисную книжку Форд, к сожалению, даже если вы приедете к дилеру, цифровую базу данных вам никто не откроет. Но, опять же, с удовольствием предоставят актуальную распечатку по вашей машине. Вам нужно будет предъявить только свой паспорт и СТС или ПТС (ЭПТС) с VIN номером.

В распечатке вы увидите:

  • Сведения о владельце автомобиля (то есть, о вас);
  • Идентификационные данные о машине: VIN, модель, номер двигателя, цвет кузова, интервалы ТО, дата начала гарантийного срока;
  • Дату следующего техобслуживания;
  • Описание предыдущих сервисных работ в хронологическом порядке: наименование автосервиса Форд, дата, пробег, детальный перечень произведенных работ;

На каждой странице будет стоять защитный код и дата печати.

Обратите внимание! Вы можете сколько угодно раз обращаться к представителям бренда за такой распечаткой. Услуга предоставляется бесплатно.

Электронная сервисная книжка форд как посмотреть

Ford Kuga Club Russia (Форд Куга Клуб)
Форум клуба владельцев кроссовера

Электронная сервисная книжка

Общие вопросы для всех модификаций Ford Kuga II
Сообщений: 40 • Страница 1 из 21 , 2

Электронная сервисная книжка

#1 06 авг 2013, 14:54

Други, просветите што есть Электронная сервисная книжка?

Соболев Banned Заслуженная репутация: 35 Сообщения: 4949 Фото: 70 Благодарил (а): 444 раз. Поблагодарили: 2166 раз. Моя машина: Ford Город: Москва Моя группа: Москва

Re: Электронная сервисная книжка

#2 06 авг 2013, 15:16

Соболев
Определенно да, это она!Информация об автомобиле, не имеющая физического бумажного носителя. В 2008 года (когда приобретал mazda6) у меня такая на автомобиль заведена уже была. С автомобилем шло только руководство по эксплуатации. Данные об авто хранятся на глобальном сервере. Доступ от любого дилера. Заносится вся информация от момента сборки. Распечатка выдается по требованию, при прохождении регламентного ТО. Занесение информации, после продажи автомобиля первому покупателю (потребителю), лежит на организации осуществляющей обслуживание (проводящей ремонт). В связи с этим было много проблем с несвоевременным занесением дилерами данных о производимых работах. Несколько знакомых вынуждены были обращаться в Мazda Мotors Rus для разрешения конфликтных вопросов, связанных с эксплуатацией автомобилей марки Mazda.

zorb Студент Заслуженная репутация: 43 Сообщения: 166 Откуда: Рязань Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 54 раз. Моя машина: Volkswagen Прошлое авто: Toyota Camry Город: Рязань

Re: Электронная сервисная книжка

#3 06 авг 2013, 15:32

zorb
Таки я дико извиняюсь, я не спрашивал про Mazda. Я таки спрашивал про Ford KII. Мне просто интересно из тех кто приобрел КII кто то получил инфу по теме, и знает как она работает. Если есть пробелы значит будем общаться с представителями FoMoCo но явно не с представителями Мазды

Соболев Banned Заслуженная репутация: 35 Сообщения: 4949 Фото: 70 Благодарил (а): 444 раз. Поблагодарили: 2166 раз. Моя машина: Ford Город: Москва Моя группа: Москва

Re: Электронная сервисная книжка

#4 06 авг 2013, 15:36

Соболев
Разницы нет, поскольку, полагаю, все к этому постепенно приходят.

zorb Студент Заслуженная репутация: 43 Сообщения: 166 Откуда: Рязань Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 54 раз. Моя машина: Volkswagen Прошлое авто: Toyota Camry Город: Рязань

Re: Электронная сервисная книжка

#5 06 авг 2013, 15:38

Кратко так:
Ford Russia : Вы все еще возите в «бардачке» сервисные книжки? Тогда мы идем к вам! Вся информация о произведенных с автомобилем работах хранится в Электронных сервисных книжках – в централизованной базе данных Ford, что позволяет исключить возможность ее потери. Ну а если вы хотите документальное подтверждение, при посещении сервисного центра вам выдадут распечатку с перечнем произведенных работ.

Вопрос — Скажите — а как ее посмотреть — эту загадочную эл книжку..

Ford Russia ответил(-а) ·Это не книжка, как таковая, а электронная система фиксирования информации по вашему автомобилю. Распечатку можно запросить у дилера.

Поколение которое заряжало воду у телевизора, не может понять поколение которое ловит покемонов телефоном
60-70-80 — это не номер телефона, это сроки выхода на пенсию в скором будущем

СергейR Авто профессор Заслуженная репутация: 1170 Сообщения: 1642 Фото: 26 Откуда: Рязань Благодарил (а): 1224 раз. Поблагодарили: 1330 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (182 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Прошлое авто: Focus 3 Город: Рязань

Re: Электронная сервисная книжка

#6 06 авг 2013, 15:51

А запрос ЭСК при предъявлении тех паспорта по vin номеру !?
Или иной способ ?

ДВА ДЕБИЛА ЭТО СИЛА!
HAVAL H9 2,0L DISEL ,190л.с 420Н.М .AKПП8ст. 4 WD.ELITE ЗВЕРЬ . https://youtube.com/channel/UC8NcLV93n-pLlpQ_iR1r_lg .

Максим Вездесущий Заслуженная репутация: 3583 Сообщения: 14673 Фото: 0 Откуда: УФА Черниковка Благодарил (а): 4398 раз. Поблагодарили: 5130 раз. Моя машина: Lexus Прошлое авто: Focus1 KUGA1 Город: Уфа

Re: Электронная сервисная книжка

#7 06 авг 2013, 16:02

К сожалению Форд очень длительно отвечает на своей странице на вопросы( чаще вообще игнорирует).
Может стоит пообщаться с представителями FoMoCo , как уже было предложение.
По нашим ( Рязань) 2 дилерам — информацией не владеют. Другие города — возможно тоже.
Так что для упреждающих действий — есть повод..

Последний раз редактировалось СергейR 06 авг 2013, 17:01, всего редактировалось 1 раз.

Поколение которое заряжало воду у телевизора, не может понять поколение которое ловит покемонов телефоном
60-70-80 — это не номер телефона, это сроки выхода на пенсию в скором будущем

СергейR Авто профессор Заслуженная репутация: 1170 Сообщения: 1642 Фото: 26 Откуда: Рязань Благодарил (а): 1224 раз. Поблагодарили: 1330 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (182 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Прошлое авто: Focus 3 Город: Рязань

Re: Электронная сервисная книжка

#8 06 авг 2013, 16:08

К сожалению Форд очень длительно отвечает на своей странице на вопросы( чаще вообще игнорирует).
Может стоит пообщаться с представителями FoMoCo , как уже было предложение.
По нашим ( Рязань) 2 дилерам — информацией не владеют. Другие города — возможно тоже.
Так что для упреждающих действий — есть повод..

СОБОЛЕВ , ВОТ ТЕБЕ И ОТВЕТ на твой вопрос , решай сам ,сейчас ,,давить ,, или выжидать больших проблем .

ДВА ДЕБИЛА ЭТО СИЛА!
HAVAL H9 2,0L DISEL ,190л.с 420Н.М .AKПП8ст. 4 WD.ELITE ЗВЕРЬ . https://youtube.com/channel/UC8NcLV93n-pLlpQ_iR1r_lg .

Максим Вездесущий Заслуженная репутация: 3583 Сообщения: 14673 Фото: 0 Откуда: УФА Черниковка Благодарил (а): 4398 раз. Поблагодарили: 5130 раз. Моя машина: Lexus Прошлое авто: Focus1 KUGA1 Город: Уфа

Re: Электронная сервисная книжка

#9 06 авг 2013, 16:37

Короче представитель Ford просит дать название ОД кто отрицает существование электронной сервисной книжки))

Соболев Banned Заслуженная репутация: 35 Сообщения: 4949 Фото: 70 Благодарил (а): 444 раз. Поблагодарили: 2166 раз. Моя машина: Ford Город: Москва Моя группа: Москва

Re: Электронная сервисная книжка

#10 07 авг 2013, 07:45

Соболев писал(а): Други, просветите што есть Электронная сервисная книжка?

Аналог, видимо, Американского «Карфакса»
Владимир (Толяныч это отчество)

Толяныч из Екб Авто академик Заслуженная репутация: 1050 Сообщения: 6587 Откуда: свЕрдловск Благодарил (а): 1265 раз. Поблагодарили: 2332 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD chip Прошлое авто: Ford Maverick Город: Екатеринбург

Re: Электронная сервисная книжка

#11 19 авг 2013, 12:12

Представителем дилера не было ни слова сказано про электронную сервисную книжку. Дали обычную бумажную и всё.

Grafin Авто профессор Заслуженная репутация: 218 Сообщения: 1530 Откуда: ЮВАО-ЗАО Благодарил (а): 577 раз. Поблагодарили: 562 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Прошлое авто: FF3 Город: Москва Моя группа: Москва

Re: Электронная сервисная книжка

#12 19 авг 2013, 12:51

Толяныч из Екб , никогда такого аналога не будет ввиду кривого взаимодействия ГИБДД-Страховщики-Владельцы.

НЕ МЕШАЙ МАШИНЕ РАБОТАТЬ
RaceChip Pro Tuning-Set, Ford Kuga 2.0 TDCI, 1997ccm/103kW — ПРОДАЮ через Л.С

  • Профиль
  • ICQ

Re: Электронная сервисная книжка

#13 31 авг 2013, 22:20

Мне при получении авто сказали ,что я очень счастливый водила, так как я стал обладателем виртуальной сервис книги. только нафиг мне нужно это счастье? бумажный вариант всегда при мне, и при продаже я его могу предъявить покупателю. а так получается я должен хранить выписки о ТО? и в чем счастье??

Kedr42 Кандидат автомобильных наук Сообщения: 713 Благодарил (а): 538 раз. Поблагодарили: 200 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Прошлое авто: RAV4 Город: Кемерово

Re: Электронная сервисная книжка

#14 31 авг 2013, 22:44

Kedr42
С электронной сервисной книжкой все таки меньше шансов обмануть покупателя при вторичной продаже авто (если покупатель грамотный). Запись в ЭСК вносится только после оплаты и проведения заказ наряда на выполненные работы (не важно ТО или просто гарантийный ремонт). Можно распечатать информацию по всем сервисным (отзывным кампаниям). Зато можно «блеснуть чешуей», сообщив потенциальному покупателю заветную фразу: всё ТО только у дилера». Печать в бумажную книжку можно поставить любую, фактически не выполняя регламентные работы и ничего не проводя (оплачивая) в сервисной программе дилера.

zorb Студент Заслуженная репутация: 43 Сообщения: 166 Откуда: Рязань Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 54 раз. Моя машина: Volkswagen Прошлое авто: Toyota Camry Город: Рязань

Re: Электронная сервисная книжка

#15 31 авг 2013, 23:02

Kedr42
Так как мне пришлось волей не волей исправляться( и перед фордом и перед его нашими дилерами) уточняю
1.Твоя эл. сервисная книжка — всегда с тобой — но физически она находится у официального дилера на компе (или у форда в базе данных что для нас равнозначно)
2. Приходишь ( так как ты не из Москвы — лучше позвонить заранее и переговорить с инженером по гарантии твоего салона — что бы он был на месте) и без проблем и бесплатно получаешь эту самую выписку со всей информацией коя есть в ней.
3. Любое иное поведение дилера подпадает под то, что указано выше: Соболев «Короче представитель Ford просит дать название ОД кто отрицает существование электронной сервисной книжки))»
4. Наши дилеры в Рязани после звонка о том что приеду, и выхода на инженера по гарантии уже в самом салоне через 15 минут один и 5 минут другой выдали данную информацию в распечатанном виде.
5. Количество обращений не лимитируется естетсвенно. но совесть наверное если что надо знать. я у своих получал ее дважды ( один раз в субботу, другой в понедельник) ничего выдали ..поморщились но выдали.

Поколение которое заряжало воду у телевизора, не может понять поколение которое ловит покемонов телефоном
60-70-80 — это не номер телефона, это сроки выхода на пенсию в скором будущем

СергейR Авто профессор Заслуженная репутация: 1170 Сообщения: 1642 Фото: 26 Откуда: Рязань Благодарил (а): 1224 раз. Поблагодарили: 1330 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (182 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Прошлое авто: Focus 3 Город: Рязань

Re: Электронная сервисная книжка

#16 01 сен 2013, 17:09

Работы, выполненные не дилером, в нее не попадут. Форд фактически этой книжкой привязывает к дилерам. Спорная практика.

sandy99 Первоклассник Заслуженная репутация: 8 Сообщения: 57 Благодарил (а): 56 раз. Поблагодарили: 10 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (150 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Город: Ульяновск

Re: Электронная сервисная книжка

#17 11 сен 2013, 15:28

Правильно ли я понимаю, что замена масла тоже должна быть занесена в эл. сервисную книжку?

Спрашиваю потому, что был случай с К2 у которой пробег превысил регламентные 15000км . ОД после ТО-1 не скинул обнуление пробега от замены до замены масла и на мониторе БК выскочила (у некоторых после 20000) надпись => замените масло.

Mos98-FK2 Доктор автомобильных наук Заслуженная репутация: 15 Сообщения: 1077 Фото: 0 Откуда: St-Petersburg Благодарил (а): 120 раз. Поблагодарили: 260 раз. Моя машина: KIA Прошлое авто: Kuga-2 Город: Санкт-Петербург

Re: Электронная сервисная книжка

#18 11 сен 2013, 16:23

Mos98-FK2
Как мне сказали сегодня ( но по телефону — и без «в глаза смотри..») да отображаем.
Типа все отображаем..
Но тут надо уточнять я так думаю..для уверенности.
Что то у меня возникло желание съездить к дилеру на предмет уточнить..

Поколение которое заряжало воду у телевизора, не может понять поколение которое ловит покемонов телефоном
60-70-80 — это не номер телефона, это сроки выхода на пенсию в скором будущем

СергейR Авто профессор Заслуженная репутация: 1170 Сообщения: 1642 Фото: 26 Откуда: Рязань Благодарил (а): 1224 раз. Поблагодарили: 1330 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (182 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Прошлое авто: Focus 3 Город: Рязань

(ЭСК): Электронная сервисная книжка

#19 11 сен 2013, 16:42

СергейR писал(а): Mos98-FK2
Как мне сказали сегодня ( но по телефону — и без «в глаза смотри..») да отображаем.
Типа все отображаем..
Но тут надо уточнять я так думаю..для уверенности.
Что то у меня возникло желание съездить к дилеру на предмет уточнить..

СергейR
Я за свой счет делал ТО-0 (масло, фильтр) после 7500км пробега. Ничего ОД не фиксировал у себя, кроме заказа-наряда и счета по оплате.

Может ЭСК не заведена (активирована) на мой К2 и никто из персонала ОД не должен заносить в базу какие-либо операции по авто?

Mos98-FK2 Доктор автомобильных наук Заслуженная репутация: 15 Сообщения: 1077 Фото: 0 Откуда: St-Petersburg Благодарил (а): 120 раз. Поблагодарили: 260 раз. Моя машина: KIA Прошлое авто: Kuga-2 Город: Санкт-Петербург

Re: Электронная сервисная книжка

#20 11 сен 2013, 17:21

Mos98-FK2
Созвонись с инженером по гарантии салона. Уточни когда можно подъехать получить бесплатно выписку. И там уже на месте посмотри что написали. Ну и по результатам.
Как объясняли мне(2 салона в Рязани) — активация не требуется.Типа все на автомате.

Поколение которое заряжало воду у телевизора, не может понять поколение которое ловит покемонов телефоном
60-70-80 — это не номер телефона, это сроки выхода на пенсию в скором будущем

СергейR Авто профессор Заслуженная репутация: 1170 Сообщения: 1642 Фото: 26 Откуда: Рязань Благодарил (а): 1224 раз. Поблагодарили: 1330 раз. Моя машина: FK2 1.6 л (182 л.с.) EcoBoost AКП 4WD Прошлое авто: Focus 3 Город: Рязань

Техническое обслуживание автомобилей Ford

На сегодняшний день, любой современный автомобиль является высокотехнологичным и технически сложным механизмом, которому требуется периодический уход и внимание.

Большинство автопроизводителей разрабатывают собственную систему плановых Технических Обслуживаний (ТО) для каждого автомобиля, а также ряд дополнительных операций, которые обеспечивают надежную и беспроблемную эксплуатацию автомобилей в течение долгих лет.

В большинстве случаев ТО включает в себя замену моторного масла и фильтров, а также проверку состояния важных систем автомобиля. Техническое обслуживание необходимо проводить регулярно, в соответствии с рекомендованным интервалом пробега или возраста согласно сервисному руководству для каждой конкретной модели автомобиля. Сервисный интервал и периодичность замены некоторых деталей зависят от климатических и экологических условий, качества топлива и особенностей эксплуатации автомобиля.

В данном разделе Вы можете скачать сервисное руководство для автомобилей марки Ford. Следуя данной сервисной книге, Вы сможете определить, какие детали и расходные комплектующие потребуется заменить в грядущем ТО и заранее приобрести или заказать их в нашем магазине.

Современный подход к регистрации и учету проведения Технического Обслуживания

В мае 2013 года Ford стал одним из немногих мировых автопроизводителей, заменивших традиционные бумажные Сервисные Книжки для регистрации и учета Технического Обслуживания их электронным аналогом.

Новейшие технологии защиты данных

Электронная Сервисная Книжка Ford содержит достоверную, точную и максимально полную информацию о выполненных работах по Техническому Обслуживанию (ТО) автомобиля.

На протяжении всего срока эксплуатации информация о выполненных работах записывается в хронологическом порядке и при перепродаже автомобиля переходит к новому владельцу. Сервисная история хранится в цифровом формате в единой базе данных Ford. В качестве подтверждения проведения ТО при посещении сервисного центра клиенту выдается распечатка его Сервисной Книжки с перечнем проведенных работ.

Преимущества Электронной Сервисной Книжки

Электронная Сервисная Книжка служит гарантом подлинности и целостности сведений о выполненных работах по Техническому Обслуживанию автомобиля. В случае утери или порчи сервисной документации любой официальный дилер Ford всегда сможет распечатать актуальную информацию из электронной системы. Распечатка сервисной истории из Электронной Сервисной Книжки Ford содержит специальный защитный код, что, в сочетании с хранением информации в цифровом виде, практически полностью исключает возможность фальсификации данных.

При перепродаже полная и достоверная сервисная история повышает стоимость автомобиля и защищает от фальсификаций при покупке автомобиля с пробегом.

При необходимости обслуживания автомобиля во время зарубежной поездки Электронная Сервисная Книжка гарантирует отсутствие пробелов в сервисной истории. Кроме того, она будет доступна на языке соответствующей страны, благодаря чему дилеры Ford за пределами России всегда смогут оперативно помочь владельцу автомобиля.

В настоящее время использование Электронной Сервисной Книжки является обязательным для всей линейки автомобилей Ford, официально продаваемых на рынках России и Европы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *